이용약관

시행일: 2026년 3월 11일

1. 목적

본 약관은 일로와호텔(이하 "호텔")이 운영하는 웹사이트(https://illowa-hotel.com)의 이용 조건과 절차, 이용자와 호텔의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 서비스 성격

본 사이트는 호텔 소개 및 안내를 위한 웹사이트이며, 객실 예약은 외부 예약 플랫폼으로 연결되어 진행됩니다.

Google Hotels
Booking.com
Agoda
Expedia
Trip.com
Tripadvisor
HotelsCombined
야놀자
여기어때

3. 외부 사이트 이용

외부 플랫폼으로 이동한 이후의 예약, 결제, 취소/환불, 회원정보 처리 등은 해당 플랫폼의 약관 및 정책이 적용되며 호텔은 해당 절차에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.

4. 금지행위

서비스 운영을 방해하는 행위 또는 비정상적 접근
허위 정보 기재, 타인 정보 도용
관련 법령을 위반하는 행위

5. 면책

호텔은 천재지변, 시스템 장애, 통신장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 사업자 정보

상호명: 일로와호텔 / 영문명: Illowa Hotel
주소: 경기도 안양시 만안구 안양로268번길 41 (안양동 622-19)
대표 전화: 031-464-9661
대표 이메일: ch8773@naver.com